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中国移动助力医院重构护理服务新模式
发表时间:2026-03-30 15:53:57  阅读:-   来源:互联网

中国移动江苏公司徐州分公司(以下简称“徐州移动”)助力实施的“智能医护对讲床头屏项目”,为护理团队配上专属“智能护理助手”,助力当地医院实现护理效能、服务精准度与患者住院体验的全方位提升,重构出护理服务新模式。

该项目深度融合5G、物联网、人工智能等先进技术,打造出一体化的智能护理服务平台,打破护理服务的信息孤岛与流程壁垒。平台不仅能将患者的各类服务请求集成整合,更能与医院HIS系统无缝对接,把医嘱自动拆解为饮食、防压疮、防跌倒、吸氧、血压血糖监测、导管引流等具体护理任务,并匹配上待办时间节点,精准推送给医护人员,形成清晰的操作指引,医护人员只需按单执行,大幅提升了护理响应效率,让诊疗服务更规范、更精准。

“这个平台实现了护理工作的信息闭环,是我们护理工作的‘好帮手’。”睢宁县人民医院护士长对该平台充分肯定,“平台可将医嘱与护理要点精准匹配至每位护士的日常工作中,自动核对护理进程与医嘱要求的匹配度,确保各项护理工作落地落实。针对有特殊卧位要求的患者,平台能实现7*24小时全程监测与智能提醒,通过智能分析预判患者下床倾向和卧姿变化,助力护士提前介入、主动护理,最大程度降低护理风险。”

依托物联网技术,平台还构建了全方位的患者体征监测与紧急呼叫体系。终端可与多参数生命体征采集仪、智能床垫、体征探测仪等设备互联互通,实现血压、体温、血氧饱和度、睡眠状况等多维度体征数据的实时采集与异常报警;它还集成了卫生间一键呼叫功能,患者突遇紧急情况时,一键即可发出呼叫信号,让医护人员第一时间响应处置,为患者生命安全筑牢防护网。

在系统稳定性与安全性上,项目也做足了功课。据徐州移动项目经理杨淞匀介绍,项目充分融入冗余设计理念,确保系统在关键节点发生故障时仍能稳定运行;同时搭载先进的自检功能,在设备启动及运行全过程中,自动检测各项性能指标,一旦发现异常,会将信息实时反馈给后端维护人员,实现设备故障的早发现、早处理,保障系统全天候健康运行。

从传统人工护理到智能精准护理,徐州移动的“智能医护对讲床头屏项目”不仅打通了医疗护理环节的传统堵点、漏点,更重新定义了医院护理的运行模式。未来,徐州移动将持续深耕信息化领域,依托数智技术,不断探索医疗行业数字化、智能化升级新路径,为医疗服务高质量发展注入更多移动动能。(余池)



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