随着新型支付方式的普及，电信诈骗呈现出“场景化渗透”新趋势。徐州移动基于开发的智慧中台系统，将反诈数据推送至各网格，并同步至社区，构建了“智慧中台+网格专员+社区管家”三位一体防控体系，将反诈神经末梢延伸至基层单元，形成全民参与的“反诈生态圈”。

“上周提示某老年居民单日通话频次异常增长，我们立即上门劝阻，成功阻断了一起冒充保健品客服的诈骗。” 鼓楼区黄楼街道的社区网格员张敏激动地说道。原来，张敏于上周收到移动网格长推送的预警消息，内容是徐州移动构建的本地预警模型对辖区内异常通信行为的提醒，最终她成功借助本次移动预警的及时提醒，成功地阻断社区内的一起诈骗。

针对“银发族”易受骗群体，徐州移动联合老年大学开发“反诈韵律操”，将防骗口诀融入健身动作。“验证码是护身符，不给不看不外传……”在云龙区老年活动中心，30位老人正随着节奏练习。这种寓教于乐的方式已覆盖全市27个养老机构。

徐州移动积极配合警方开展“打猫”行动，合作效果显著。自网格化反诈体系运行以来，徐州移动协助公安机关建立高危号码特征库27个，精准预警潜在受害人4300余次，社区诈骗案件同比下降61%。这种将技术防控与社会治理深度融合的创新实践，正在织就一张全民参与的智慧防护网。（张兆博）

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