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​中国移动江苏公司:深化“三字工作法” 绘就为民服务新画卷
发表时间:2026-06-08 17:50:01  阅读:-   来源:互联网

中国移动江苏公司泰州分公司(以下简称“泰州移动”)始终坚守“人民邮电为人民”初心使命,深耕“强、效、实”三字工作法,持续深化主动服务项目攻坚,全面推动服务品质提档升级。近期,公司通过一系列有力举措,在筑牢安全防线、赋能产业升级、深化校企合作及推进数智生活等方面取得显著成效,全力为客户提供更高速、更便捷、更实惠、更暖心的通信信息服务。

以“强”筑基,夯实为民担当

泰州移动以“强”为基,将社会责任扛在肩上,将群众安全放在心头,通过实战演练与主动服务,筑牢通信安全与反诈防线的“铜墙铁壁”。 

防汛保通,锤炼应急“硬实力”。面对汛期的潜在挑战,泰州移动深入落实防汛应急保障部署,联合江苏省泰州通信行业管理办公室开展实战演练。演练模拟机房进水、停电断站等突发场景,高效完成了防洪排涝、应急发电、设备抢修等科目,并同步开展专业技能培训,有效提升了应急联动与快速抢通能力,全力守护汛期通信网络的生命线。

反诈进社区,守护群众“钱袋子”。近期,泰州移动走进梧桐社区金通玫瑰园小区举办反诈主题活动。工作人员结合高发案例,用通俗易懂的语言剖析诈骗套路,并手把手指导居民安装“国家反诈中心”APP。从场地规划到精准讲解,泰州移动将服务关口前移至居民“家门口”,以实际行动帮助居民筑牢反诈“防火墙”,守护好每一份财产安全。

以“效”赋能,优化服务能力

泰州移动以“效”为要,聚焦技术创新与产业升级,通过打造万兆光网标杆、赋能生物医药产业及助力制造业数字化转型,为地方经济发展注入强劲数智动力。 

领跑新基建,打造万兆“示范区”。公司高标准完成泰州首个工信部万兆光网试点项目,在泰州医药高新技术开发区部署50G-PON设备,实现园区万兆光纤网络全覆盖,并携手头部企业完成工业网络改造与应用验证。该项目成为全国万兆光网试点的标杆样板,为数字办公、AI质检等智能应用提供了坚实网络底座。

智赋产业,激活发展“新引擎”。公司承办“人工智能赋能新型工业化深度行(生物医药专场)”活动,联合北大医学泰州创新中心打造生物医药垂直大模型,携手省市人民医院创新“主动健康近人体智能空间”,并发布全市一体化算力监测调度平台。此外,在兴化戴南举办“钢柔数智·云联AI”企业沙龙,推出全栈式数智转型解决方案,助力不锈钢产业实现从经验驱动到数据驱动的跨越,全面赋能地方现代化产业体系建设。

以“实”落脚,做细服务举措

泰州移动以“实”为本,将服务触角延伸至校园、家庭与社区的每个角落,通过深化校企合作与升级家庭服务体系,让数智服务更有温度、更具质感。 

产教融合,共育技能“生力军”。公司先后与泰州技师学院、江苏农牧科技职业学院等院校签署战略合作协议。通过开设“爱家工程师培训班”、共建“AI+教育”场景,实现人才培养与岗位需求的精准对接。依托即将建成的中国移动(泰州)智算中心,公司将为教育数字化转型提供坚实算力支撑,打造校企协同育人新模式,为地方产业发展储备高素质技能人才。

爱家升级,编织幸福“生活网”。紧扣“数字生命线”主题,泰州移动全面推进“移动爱家 服务到家”体系升级。从推出FTTR全屋组网、网线规整等专业服务,到升级“灵犀·晓伴”AI助手实现多终端智能交互,再到面向老年群体推出适老改造、居家康养及语音遥控等贴心举措,公司以网络、AI、电视、安全四大场景为载体,推动家庭服务从传统通信保障向全场景智慧生活跨越,让数字家庭的“生命线”更有韧性、更显温情。


下一步,泰州移动将继续以“强、效、实”工作法为指引,不断夯实数字基石,深化心级服务内涵,在推动高质量发展中展现更大作为,为泰州人民畅享美好数智生活贡献移动力量。


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