近日，中国移动江苏公司徐州分公司（以下简称“徐州移动”）在“打猫行动”专项监测中协助公安机关成功查处一处涉嫌冒充平台客服实施诈骗的窝点，现场查获作案手机18部、手机卡30余张，抓获犯罪嫌疑人4名。

此前，徐州移动反诈综合管理平台在监测中发现，部分号码在短时间内向大量用户拨打电话，风险号码集中为冒充电商客服类型。系统分析认为该批号码存在明显异常通信行为。

技术人员通过对号码通话频次、通信对象等信息进行综合分析，初步判定其可能为诈骗电话，并迅速将相关数据线索推送至公安机关。警方根据线索开展侦查，很快锁定了一处隐藏在居民区内的作案地点。行动中，民警现场查获多部用于拨打诈骗电话的手机设备。经调查，该团伙通过冒充电商平台客服，以“订单异常需要退款”为由诱导受害人添加联系方式，并通过发送虚假链接骗取资金。

近年来，随着电信网络诈骗手段不断变化，通信企业在反诈治理中的作用愈发重要。徐州移动依托反诈综合管理平台，对异常通信行为进行持续监测，为公安机关提供有效线索支持。

徐州移动表示，将继续加强技术防控和数据研判能力，与公安机关深化合作，持续推进“打猫行动”，共同维护良好的通信环境。

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