办理特种行业许可证，再也不用因材料不全反复奔波了！为深化“放管服”改革，切实解决群众办事堵点痛点，中国移动江苏公司徐州分公司（以下简称“徐州移动”）助力泉山公安分局积极探索政务服务新模式，于近日正式推出“特行证资料线上预审”系统。该系统依托微信公众号平台，结合前沿人工智能技术，实现资料预审全程线上化，让群众办理特行证真正实现“办事跑一次”。

长期以来，群众在申办旅馆业、公章刻制业等特种行业许可证时，常因提交材料数量大、要求高而面临“反复跑、多次补”的困扰。这不仅消耗群众大量时间和精力，也增加了派出所窗口的工作负担，影响整体办事效率。

徐州移动协助泉山公安分局搭建的线上预审系统，聚焦核心痛点，提供一站式解决方案：一是便捷入口，一键获取。用户通过微信小程序即可进入系统，手机号登录后，清晰明了的操作界面呈现眼前。二是材料清晰，提前准备。系统提供详细资料清单和标准化模板下载，群众可提前按需准备，避免盲目性。三是AI核验，严格把关。系统引入多项智能校验规则，自动核查关键信息。四是结果速达，精准反馈。预审通过，用户将收到短信通知，只需携带原件到所一次办结。若未通过，用户可在系统内清晰查看具体驳回原因，修改后重新提交，免去奔波之苦。五是数据安全，体验闭环。审批通过后，系统自动清理用户文件数据保障安全（保留记录）。用户还可对本次服务进行“文字+星级”评价，助力服务优化。

该系统的上线，实现了服务效能的“双提升”。办理旅馆业手续的张先生表示：“线上预审使我彻底摆脱因材料问题‘来回跑’的烦恼，预审通过后仅需跑一次提交原件，大幅节省时间和交通成本，办事体验显著优化。”

泉山公安分局的工作人员也表示：“线上预审有效过滤大量材料形式错误或不齐全的申请，减少窗口重复受理和解释工作，让民警能将精力集中于实质性审核与服务，提升警务运行质效。”

据悉，为确保系统高效稳定安全运行，徐州移动为泉山分局部署了高性能云主机、多重数据备份、企业级云安全防护及高效稳定的网络支持。系统的上线运行，标志着徐州移动在助力公安系统实现智慧警务、服务民生领域迈出坚实一步。（毕增祥、王智慧）

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