近日，徐州移动与黄山街道办事处达成深度合作，共同推出的“党群e家通”小程序正式上线，为街道政务服务带来了全新变革，助力提升政务服务水平，为居民打造更加优质、高效的服务体验。

在当今数字化时代，信息传递与事务处理的效率至关重要。而“党群e家通”小程序凭借其强大功能，实现了信息的快速传递与事务的高效处理，适应时代需求。通过该小程序，街道办事处能够及时向居民传达各类政策信息、社区动态等，让居民第一时间掌握重要资讯。

徐州移动精心推出的“你拍我办”功能成为小程序的一大亮点。它聚焦居民日常生活中的痛点问题，针对物业管理、环境卫生、安全隐患等民生诉求提供解决方案。居民只需将遇到的问题，如地下车库排水不畅导致积水等情况拍照上传至平台，社区在后台端收到后便会迅速联动市政部门进行现场核实，并在48小时内完成管道疏通等处理工作，最终通过平台公示处理结果。全流程真正做到了点单接单“一触即达、一呼即应”，极大地缩短了问题解决周期，提升了居民的满意度。

“以前发现小区里一些问题，都不知道该向谁反映，就算反映了也不知道什么时候能解决。现在有了这个‘党群e家通’小程序，拍照上传问题后很快就能得到处理，真的太方便了。”黄山街道的居民李女士感慨地说。

徐州移动一直致力于通过信息化手段改善民生，此次与黄山街道办事处合作推出“党群e家通”小程序，正是其践行社会责任的生动体现。徐州移动相关负责人表示，未来将持续优化小程序功能，不断探索创新，以满足居民日益增长的多样化需求，进一步提升客户感知。

“党群e家通”小程序的上线，不仅是徐州移动与黄山街道办事处合作的成果，更是为居民生活带来便利的有力举措。相信在双方的共同努力下，“党群e家通”小程序将在提升政务服务水平、增进居民福祉方面发挥更大作用，为构建和谐美好的社区生活贡献力量。

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