临近春节，又到出行高峰，机票退改签等相关骗局随之增多，徐州移动与警方紧密合作，成功破获了两起涉及机票退改签的诈骗案件，揭露了诈骗分子利用航班变动信息实施诈骗的手段，保护了广大市民的财产安全。

这起诈骗案件的手法极具迷惑性。诈骗分子通过非法渠道获取受害人的订票信息，包括姓名、身份证号、登机时间以及航班班次等详细资料。随后，他们冒充航空公司客服，主动联系受害人，声称航班因故取消，并提供退票或改签服务。在诈骗过程中，诈骗分子还会以航空公司补偿为名，向受害人提供所谓的“延误费”，进一步降低受害人的警惕性。

以王女士为例，她在出行前一天接到了一通自称是某航空公司客服的电话，对方准确地报出了她的身份和航班信息。在诈骗分子的诱导下，王女士下载了某会议APP，并在不知情的情况下开启了屏幕共享功能。诈骗分子利用这一功能，实时观察到王女士在虚假平台上的操作，并窃取了她的银行卡信息、密码以及验证码等关键隐私。最终，王女士不仅没有获得任何赔偿，反而遭受了严重的财产损失。

徐州移动在接到相关报案后，迅速启动应急响应机制，与警方展开联合调查。通过技术手段追踪和分析诈骗分子的活动轨迹，警方成功锁定了犯罪团伙的藏匿地点，并一举将其捣毁。在行动中，警方缴获了大量作案工具30余部，包括电脑、手机以及用于存储和传输数据的存储设备。

据警方介绍，这起诈骗案件是典型的机票退改签诈骗案例，诈骗分子利用受害人出行前后的紧张心理和补偿金的诱惑，引诱其开启屏幕共享功能，从而窃取重要隐私信息。通过非法获取受害人的银行卡信息，诈骗分子能够轻松地将资金转走，或者远程操控其手机账户在网上商城购买贵重物品，实现既诈骗又洗钱的目的。

徐州移动将继续加强与警方合作，深入开展“打猫行动”，共同打击电信网络诈骗等违法犯罪行为。同时，公司也将加强用户教育和防范意识宣传，提醒广大消费者在面对类似诈骗时保持警惕，不要轻易相信陌生人的电话和信息，更不要随意提供个人敏感信息。（张兆博）

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